Fragen und Antworten

Ja klar, gehe einfach auf unserer Homepage auf CAMPER BUCHEN, wähle deinen Zeitraum und folge dem grünen Button. Hier kannst du auch alles Extras auswählen die du gern auf deiner Reise mitnehmen würdest. Am Ende klickst du einfach auf Jetzt Angebot anfragen und du erhältst in kürze dein individuelles Angebot per Mail.

Unsere Camper haben alles an Bord was du für dein Campingabenteuer brauchst. Geschirr, Töpfe, Gewürze, Campingmöbel, Verlängerungskabel, Steckdosenadapter, Auffahrkeile und vieles mehr.

Wir haben extra Camper wo dies kostenfrei möglich ist.

Pro Tag sind 250Km frei. Bei Bedarf kannst du einfach eins unserer Kilometerpakete hinzu buchen.

Alle unsere Camper verfügen über 4 vollwertige Schlafplätze

Die Sitzbank ist ausziehbar und mit 2 ISOFIX Befestigungspunkten ausgestattet. So reisen die Kleinen komfortabel und sicher.

Unsere MQH Modelle sind dank ihrer doppelschaligen Dachkonstruktion für den Winterbetrieb bestens gerüstet. Die Truma Standheizung sorgt für das entsprechende Wohlfühlklima.

Um ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von bis zu 3,5 t fahren zu dürfen, musst du als Fahrer bzw. Mieter mindestens 23 Jahren alt sein und seit einem Jahr über einen gültigen Führerschein der Klasse B verfügen. Das Fahrzeug darf von dir als Mieter selbst und von den bei der Anmietung genannten Personen geführt werden. Bitte vergiss nicht, deinen Führerschein und die Papiere sämtlicher weiterer Fahrer bei der Anmietung vorzulegen.

In erster Linie hängt es davon ab, in welchem Zeitraum du welches Fahrzeug mieten möchtest. Alle Preise richten sich nach der gültigen Preisliste, die du auf unserer Homepage einsehen kannst. Der Mietpreis setzt sich dann zusammen aus dem Basismietpreis und einer Servicepauschale. Haftpflicht‐ und Vollkaskoversicherung (1.000,– Euro Selbstbeteiligung pro Schadensfall) sowie MwSt. sind im Preis bereits enthalten.

Kraftstoffkosten, Maut‐, Park‐, Camping‐, Stellplatz‐, Fährgebühren, Bußgelder sowie sonstige Strafgebühren trägst du als Mieter selbst.

Wir berechnen dir den Mietpreis pro Nacht. Einwegmieten oder Rückgabe bei einer anderen Station sind leider nicht möglich.

Die Servicepauschale von 140,– Euro erheben wir einmal pro Miete. Diese Pauschale enthält die Kosten für die Übergabe des Fahrzeugs, eine ausführliche Einweisung in die Handhabung des Wohnmobils sowie dessen Rücknahme. Außerdem deckt sie die Kosten für eine Propangasfüllung (eine Flasche), die Grundausstattung der WC‐Chemikalien und den Schutzbrief.

Ja, im Mietpreis ist bereits ein umfangreiches Versicherungspaket enthalten. Es besteht aus einer Haftpflichtversicherung sowie einer Vollkaskoversicherung. Die Selbstbeteiligung beträgt 1.500 Euro je Schadensfall. Du kannst günstige Versicherungspakete hinzubuchen um deine Selbstbeteiligung zu reduzieren.

Der Mieter hat an den Vermieter innerhalb von 7 Tagen, gerechnet ab dem Datum der Buchungsbestätigung, eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Mietpreises auf das in der Buchung genannte Konto zu leisten. Nach Abschluss der Buchung und der fristgerecht geleisteten Anzahlung ist der Restmietpreis bis spätestens 14 Tage vor Mietbeginn auf das Konto des Vermieters zu überweisen.

Ja, bei der Buchung fällt eine Kaution in Höhe von 1.000,– Euro an. Die Kaution musst du entweder bei der Übernahme des Wohnmobils oder vorab per Banküberweisung leisten.

Die Mindestmietdauer beträgt 6 Nächte. Kürzere Mietdauern sind im Rahmen unserer Last Minute Angebotes oder sonstige Aktionen möglich.

Auslandsfahrten innerhalb Europas sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern bzw. Regionen erlaubt: Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island. Fahrten in Kriegs‐ und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.

Alle Fahrzeuge sind Nichtraucherfahrzeuge. Es herrscht strengstes Rauchverbot im Wohnmobil.

In den meisten europäischen Ländern ist Wildcampen nicht erlaubt. Wir empfehlen deshalb, einen Campingplatz, einen Stellplatz für Wohnmobile oder für Wohnmobile freigegebene Parkplätze aufzusuchen.

Je nach Fahrzeugtyp ca. 9-12l/100km

Die meisten Campingplätze in Europa verfügen über Ver‐ und Entsorgungsstationen, bei denen Wasser getankt und abgelassen werden kann. Auch die Toilettenentleerung ist dort überall möglich. Weitere Entsorgungsstationen findest du manchmal auch an Rastanlagen oder großen Tankstellen

Mit gereinigtem Innenraum, entleerten Wasser- und Abwassertank sowie geleerter und gereinigter Toiletten-Kassette. Die Innenraumreinigung kann optional hinzugebucht werden.

Kunden über Alster Camper

Vielen Dank für das Ausleihen des tollen Campers. Die Übergabe war total unkompliziert. Wir hatten einen fantastischen Urlaub in Italien ohne Zwischenfälle. Die Ausstattung ist hervorragend und im Dach schläft man mit toller Aussicht und auch bei hohen Temperaturen sehr gut.

Super netter Vermieter. Hatten einen tollen kurz Urlaub und würden immer wieder dort buchen. Camper waren sehr sauber und gepflegt. Danke für eure tolle Arbeit. Haben uns sehr wohl gefühlt. Praktisch waren auch die vorgepackten Küchenutensilienkisten.
Definitiv bis zum nächsten Mal.

Fahrzeug top, alles wie beschrieben. Kompetente Übergabe/Rücknahme. Dank mitgegebener Bedienungsanleitungen für alle Features konnten kleinere technische Probleme schnell selbst gelöst werden. Da hier aufgrund einer kurz vorher bekanntgegebenen Rückrufaktion der Dometic-Kocher aus Sicherheitsgründen nicht genutzt werden konnte, hat Ansgar durch die Mitgabe von Campingkocher und Gaskartuschen hier eine gute Lösung angeboten. Endreinigung ließ sich noch kurzfristig dazu buchen.
Insgesamt: Weiterempfehlung.

Klare Empfehlung für Anmietung von Wohnmobilen im Raum Norderstedt / Hamburg. Hat alles kurzfristig und unkompliziert geklappt. Camper war sehr sauber und neuwertig. Jederzeit wieder!

Der gemietete Camper war in einem TOP-Zustand, die Übergabe verlief professionell und zügig – alles so, wie man es sich wünscht.
Prädikat: Empfehlenswert!

Hatten einen tollen Urlaub mit allem Komfort.
Chef super freundlich und hilfsbereit. Haben das Wohnmobil in Norderstedt übernommen und der Urlaub fing sofort an. Wir mieten definitiv wieder . Camper Norderstedt- Alstercamper hat volle 5 Punkte verdient!

Sehr empfehlenswert! Das Auto war perfekt ausgestattet mit so viel Zubehör da werden die meisten Ferienwohnungen neidisch.
Der Kontakt war äußerst freundlich und extrem unkompliziert. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub mit dem CaraTour 600.

Super Campervermietung aus Norderstedt. Die Fahrzeuge sind wahnsinnig gut ausgestattet, sauber und auf dem neuesten Stand der Technik. Es ist alles dabei, was man zum Campen braucht. Bei der Fahrzeug-Rückgabe haben wir gleich unseren nächsten Tripp gebucht.
Vielen Dank und viele Grüße (wir sehen uns bald wieder)

Wir sind super zufrieden mit der Vermietung. Die Ausstattung des Fahrzeugs ist 1a, da fehlt nichts. Der Vermieter ist zuverlässig und nett – wir können AlsterCamper nur uneingeschränkt weiterempfehlen und werden gerne wieder buchen.